Số Tổng Đài Vietinbank – CSKH 24/24 Toàn Quốc

Nếu bạn đang thắc mắc về cách nhận sự hỗ trợ từ tổng đài Vietinbank khi gặp vấn đề về tài khoản và giao dịch, đừng lo! Hãy đọc bài viết này ngay để tìm hiểu thông tin về tổng đài ngân hàng Vietinbank mà bạn đang tìm kiếm.

Giới thiệu về tổng đài Vietinbank

Tổng đài Vietinbank, còn được gọi là trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 Contact Center Vietinbank. Đây là hệ thống văn phòng được điều hành bởi những nhân viên xuất sắc nhất của ngân hàng Vietinbank.

Tổng đài Vietinbank hỗ trợ những thông tin gì?
Tổng đài Vietinbank hỗ trợ những thông tin gì?

Họ có trách nhiệm hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề và thắc mắc của khách hàng khi sử dụng tài khoản Vietinbank. Dịch vụ cung cấp bao gồm các dịch vụ tra cứu thông tin tự động như:

  • Tra cứu thông tin chung: tỷ giá ngoại tệ, lãi suất, giới thiệu, hướng dẫn.
  • Tra cứu thông tin tài khoản: số dư, ngày trả gốc, trả lãi, lãi phạt, ngày trả lãi tiếp theo, lịch sử 5 giao dịch gần nhất, giải đáp số cvv trên thẻ atm Vietinbank là gì?…
  • Cung cấp thông tin về các dịch vụ của ngân hàng như: đăng ký Alias Vietinbank, mở sổ gửi tiết kiệm Vietinbank, cách đăng ký thanh toán trực tuyến Vietinbank,…
  • Tổng đài hoạt động 24 giờ mỗi ngày, tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày nghỉ và các dịp Lễ, Tết.

Số hotline Chăm sóc khách hàng 24/24 của Vietinbank

Nếu có bất kỳ vấn đề gì, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới số hotline để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình 24/7.

Hotline sẽ tư vấn hỗ trợ nhiệt tình 24/7
Hotline sẽ tư vấn hỗ trợ nhiệt tình 24/7

Hotline áp dụng toàn quốc

Để biết thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ với chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc. Hoặc cách nhanh nhất là gọi tới tổng đài hỗ trợ khách hàng.

1900 558 868

hoặc

(+84) 24 3941 8868

CHÚ Ý: Chúng tôi đã thiết kế dành riêng cho bạn gói Vay Tín Chấp với Lãi Suất cực Ưu Đãi, hãy điền form thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn nhé:

Đang tải…

Hotline của một số chi nhánh Vietinbank

Với quy mô hoạt động trên toàn quốc, VietinBank có 1 trụ sở chính tại Hà Nội, 155 chi nhánh và 958 phòng giao dịch trên toàn quốc. Ngoài ra còn có 2 văn phòng đại diện tại TP Hồ Chí Minh và TP Đà Nẵng, 1 Trung tâm Tài trợ thương mại.

Cùng với 5 Trung tâm quản lý tiền mặt và 3 đơn vị sự nghiệp. Ở nước ngoài, Vietinbank cũng có các chi nhánh, văn phòng đại diện và công ty con ở Đức, Myanmar và Lào.

Hotline của một số chi nhánh Vietinbank
Hotline của một số chi nhánh Vietinbank

Hotline chi nhánh Hà Nội

Trụ sở chính của ngân hàng VietinBank tại 108 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Việt Nam.

Chi nhánh Hotline Địa chỉ Chi nhánh TP Hà Nội 024.3934.9590 Số 6, Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm Chi nhánh Đông Hà Nội 024.3878.2040 284 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Gia Lâm Chi nhánh Tây Hà Nội 024.3763.0492 8 Hồ Tùng Mậu, Mai Dịch, Cầu Giấy Chi nhánh Nam Thăng Long 024.3754.3480 421 Hoàng Quốc Việt, quận Cầu Giấy Chi nhánh Bắc Hà Nội 024.3875.3169 Số 441 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, quận Long Biên

Hotline chi nhánh Hồ Chí Minh

Văn phòng đại diện tại TP. Hồ Chí Minh tại: Lầu 14&15, 93-95 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

Chi nhánh Hotline Địa chỉ Chi nhánh TP Hồ Chí Minh 028.38297266 79A Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1 Chi nhánh 1 028.3821.0089 93-95 đường Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1 Chi nhánh 2 028.3995.1933 222 – 224 Phan Đình Phùng, phường 1, Quận Phú Nhuận Chi nhánh Nam Sài Gòn 028.5412.2974 23 Nguyễn Hữu Thọ, P.Tân Hưng, Quận 7 Chi nhánh Tây Sài Gòn 028.5412.2974 Lô 20, Đường Song Hành, KCN Tân Tạo, quận Bình Tân

Hotline chi nhánh các tỉnh

Nếu bạn không ở tại trung tâm Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh, bạn vẫn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài Vietinbank qua danh sách hotline của các chi nhánh Vietinbank tại các tỉnh dưới đây:

Chi nhánh Hotline Địa chỉ Đà Nẵng 0236 3843 040 Số 36 Trần Quốc Toản, Hải Châu 1, Hải Châu, Đà Nẵng An Giang 0296.383.2428 270 Lý Thái Tổ, Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang. Bắc Ninh 0222.381.0939 31 Nguyễn Đăng Đạo, Suối Hoa, Bắc Ninh, Bắc Ninh Bắc Giang 0204.385.4111 Tòa nhà Việt Thắng, KDC 2, đường Hoàng Văn Thụ, Xương Giang, Bắc Giang Bạc Liêu 0291.399.9979 1 Hai Bà Trưng, phường 3, TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu. Điện Biên 0215.373.7578 07, đường Trần Đăng Ninh, TDP số 4, Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Điện Biên Hà Nam 0226.385.2832 211 Lê Hoàn, Quang Trung, Phủ Lý, Hà Nam Hải Dương 0220.385.2280 1 Hồng Quang, Nguyễn Trãi, Hải Dương, Hải Dương. Hải Phòng 0225.385.9895 36 Điện Biên Phủ, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng Thừa Thiên Huế 0234.382.2869 02 Lê Quý Đôn, Phú Hội, Huế, Thừa Thiên Huế Bà Rịa – Vũng Tàu 0254.385.6822 10 Trưng Trắc, phường 1, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu.

Hướng liên hệ chi tiết với tổng đài Vietinbank

Khi có thắc mắc về các dịch vụ của Vietinbank, hãy gọi ngay đến tổng đài 1900558868 với cước phí 1,500 đồng/1 phút. Tổng đài hoạt động 24/7, các nhân viên trực tổng đài sẽ cung cấp thông tin về ngân hàng và hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Khi có thắc mắc, hãy gọi ngay đến tổng đài

Nếu bạn gọi từ số điện thoại đã đăng ký trên hệ thống ngân hàng, tổng đài sẽ tự động xác nhận thông tin cá nhân và chuyển cuộc gọi sang đường dây ưu tiên dành riêng cho khách hàng. Khi tổng đài Vietinbank trả lời, bạn hãy bấm phím 1 để chọn Tiếng Việt và làm theo hướng dẫn.

  • Bấm phím 1: Để khóa thẻ, khóa dịch vụ khẩn cấp.
  • Bấm phím 2: Hỗ trợ dịch vụ khách hàng cá nhân.
  • Bấm phím 3: Hỗ trợ dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
  • Bấm phím 4: Phản ánh vi phạm của cán bộ Vietinbank.
  • Bấm phím 0: Để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Bấm phím #: Để nghe lại thông tin danh mục.

Các kênh liên hệ khác của dịch vụ Chăm sóc khách hàng Vietinbank

Các kênh dịch vụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng của tổng đài Vietinbank bao gồm:

  • Trụ sở chính tại số 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
  • Fax: (84) 24 3722 8328.
  • Website: www.vietinbank.vn.
  • YouTube: VietinBank.
  • Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/.

Thời gian làm việc của Ngân hàng Vietinbank

Theo thông tin mới nhất, lịch làm việc của Ngân hàng VietinBank được chia thành giờ làm việc trong tuần và cuối tuần, ngày nghỉ lễ và tết. Lịch làm việc của Ngân hàng VietinBank tại hội sở, các chi nhánh và điểm giao dịch bao gồm:

  • Buổi sáng: từ 8h00 đến 12h00.
  • Nghỉ trưa: từ 12h00 đến 13h00.
  • Buổi chiều: từ 13h00 đến 16h30 hoặc 17h00.

Tuy nhiên, tổng đài Vietinbank hoạt động 24/7. Quý khách có thể liên hệ bất cứ khi nào cần thiết.

Tra cứu số tổng đài Ngân hàng Vietinbank

Bạn có thể sử dụng số tổng đài Vietinbank để tra cứu tài khoản của mình qua tin nhắn SMS. Để tra cứu thông tin tài khoản Vietinbank qua SMS, khách hàng cần đăng ký sử dụng SMS Banking.

Đây cũng là dịch vụ cung cấp 24/7 cho phép tra cứu thông tin và nhận thông báo về biến động khoản dư, cùng với các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Ngân hàng Vietinbank.

  • Cách xem số tài khoản mặc định: soạn CTG SD gửi 8149.
  • Kiểm tra số dư tài khoản khác: soạn CTG SD SoTaikhoan gửi 8149.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu số tổng đài Ngân hàng Vietinbank theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập https://www.vietinbank.vn/vn/lien-he/mang-luoi-chi-nhanh/.
  • Bước 2: Chọn Tỉnh/Thành phố => Chi nhánh => Tất cả thông tin về chi nhánh bao gồm Số điện thoại, Địa chỉ, Phòng giao dịch sẽ được hiển thị sau khi click Enter.

Những điều cần lưu ý khi liên hệ tổng đài Vietinbank

Có một số điều bạn cần lưu ý khi liên hệ với tổng đài Vietinbank, bao gồm:

  • Hãy chuẩn bị đầy đủ và chính xác thông tin trước khi gọi tổng đài, vì cuộc gọi có tính phí theo từng phút.
  • Chọn đúng kênh dịch vụ mà bạn muốn truy vấn, nếu chọn sai có thể không nhận được câu trả lời hợp lý.
  • Ghi nhớ số tổng đài Vietinbank và hotline của các chi nhánh. Đề phòng việc lạm dụng hoặc giả mạo, không cung cấp thông tin tài khoản, CMND khi có cuộc gọi từ số lạ.

Đó là những thông tin tổng hợp về số tổng đài ngân hàng Vietinbank. Hi vọng bài viết đã mang lại thông tin hữu ích và đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của bạn. Hãy chia sẻ thông tin này để mọi người cùng biết nhé.

You May Also Like

About the Author: Nguyễn Thế Hoàng

Là một người đam mê tìm hiểu về kinh doanh, tài chính, ngân hàng, chuyên hỗ trợ tư vấn doanh nghiệp về các thủ tục pháp lý, cách thành lập công ty, làm báo cáo thuế, bảo hiểm.