Trong những năm gần đây, Agribank đang tiến xa hơn trong việc triển khai các dịch vụ ngân hàng số. Điều này được thực hiện thông qua mở rộng các kênh phân phối điện tử, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ. Agribank tập trung vào việc tối ưu hóa các sản phẩm dịch vụ để mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, mọi lúc mọi nơi. Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này thông qua các kênh hiệu quả như máy ATM, CDM, POS, Mobile Banking… Tuy nhiên, Agribank đặc biệt tăng cường triển khai Internet Banking để cung cấp cho khách hàng khả năng tiếp cận dịch vụ nhanh chóng, 24/7 và tiết kiệm thời gian, chi phí. Đặc biệt, các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt như chuyển khoản, gửi tiền, thanh toán hóa đơn tiện ích, thanh toán dịch vụ công… đều có thể thực hiện trực tuyến.

Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng điện tử cho phép khách hàng truy vấn tài khoản và thực hiện các giao dịch chuyển khoản và thanh toán qua mạng Internet. Việc chuyển khoản thông qua Internet Banking cho phép khách hàng chuyển tiền từ tài khoản của mình đến một tài khoản khác thông qua ứng dụng Internet Banking. Hiện tại, Agribank đã mở rộng khả năng chuyển khoản liên ngân hàng trên Internet Banking. Khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng tới hơn 40 ngân hàng khác nhau mà không cần phải đến ngân hàng để làm thủ tục hay xếp hàng chờ đến lượt giao dịch. Dịch vụ Internet Banking của Agribank cho phép khách hàng chuyển tiền liên ngân hàng 24/7 với mức chuyển khoản tối đa/ngày lên đến 300 triệu đồng (đối với khách hàng cá nhân) và 2,5 tỷ đồng (đối với khách hàng tổ chức). Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sở hữu tài khoản của Agribank tại bất kỳ chi nhánh nào đều có thể sử dụng dịch vụ này.

Để thực hiện giao dịch chuyển tiền qua Agribank Internet Banking, khách hàng chỉ cần sở hữu một chiếc điện thoại hoặc một chiếc máy tính có kết nối Internet và đăng ký, kích hoạt dịch vụ Internet Banking tại 2.300 điểm giao dịch của Agribank. Để chuyển tiền trên Agribank Internet Banking, khách hàng thực hiện các bước giao dịch như sau: Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Agribank Internet Banking qua địa chỉ https://ibank.agribank.com.vn. Bước 2: Chọn hình thức chuyển khoản liên ngân hàng. Bước 3: Nhập thông tin liên quan đến giao dịch như số tài khoản nhận, số tiền giao dịch, ngân hàng nhận, nội dung chuyển khoản… Bước 4: Nhập mã xác thực giao dịch để hoàn thành việc chuyển khoản. Mỗi giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng trên Agribank Internet Banking được bảo mật theo phương thức hai lớp: mật khẩu đăng nhập dịch vụ và mã OTP. Với cách xác thực như vậy, khách hàng có thể yên tâm về tính an toàn và tốc độ của mỗi giao dịch. Đặc biệt, hình thức chuyển khoản này giúp người gửi xác định ngay xem người nhận có chính xác hay không và sau khi giao dịch thành công, tài khoản người nhận sẽ được cập nhật ngay lập tức. Ngoài chức năng chuyển khoản liên ngân hàng đã đề cập, Agribank Internet Banking còn cung cấp các dịch vụ khác như tra cứu thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch, chuyển khoản trong hệ thống Agribank, mở/tất toán tài khoản tiền gửi trực tuyến (tiết kiệm online), thanh toán hóa đơn (hóa đơn tiền điện, nước, học phí, viễn thông…), nộp thuế điện tử, nạp tiền vào Ví điện tử, điện thoại… Agribank cũng tăng cường hạ tầng công nghệ thông tin và đảm bảo an ninh an toàn để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng khách hàng, sản phẩm dịch vụ và bảo vệ tài sản của cả ngân hàng và khách hàng. Vì vậy, hai trong số các ưu điểm của Agribank Internet Banking đã được vinh danh là phần mềm xuất sắc tại giải Sao Khuê năm 2017, bao gồm hệ thống thanh toán biên mậu qua Internet Banking CBPS (Cross Border Payment System) và dịch vụ nộp thuế qua Internet Banking của Agribank. Dịch vụ này giúp khách hàng có công cụ thuận lợi để nộp các khoản nghĩa vụ vào ngân sách nhà nước, không bị ràng buộc về không gian và thời gian. Mọi giao dịch có thể được thực hiện ở bất kỳ đâu với máy tính có kết nối Internet. Ngoài dịch vụ chuyển khoản liên ngân hàng trên Agribank Internet Banking, khách hàng cũng có thể thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 thông qua các kênh E-Mobile Banking, ATM/CDM của Agribank. Đây là những cải tiến mới của Agribank trong chiến lược phát triển dịch vụ số hóa để tăng cường tiện ích và đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ hiện đại, được rất nhiều khách hàng trải nghiệm, đánh giá và sử dụng thường xuyên. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Agribank Internet Banking tại bất kỳ điểm giao dịch nào của Agribank. Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ, vui lòng truy cập website: www.agribank.com.vn; hoặc liên hệ Tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng theo số: 1900558818; hoặc trực tiếp đến các chi nhánh và phòng giao dịch Agribank trên toàn quốc.

Quỳnh Nguyễn-TSC

You May Also Like

About the Author: Nguyễn Thế Hoàng

Là một người đam mê tìm hiểu về kinh doanh, tài chính, ngân hàng, chuyên hỗ trợ tư vấn doanh nghiệp về các thủ tục pháp lý, cách thành lập công ty, làm báo cáo thuế, bảo hiểm.