Không ít khách hàng gặp rắc rối khi quên tên đăng nhập cho tài khoản MB Bank. Vậy khi gặp trường hợp này, bạn nên làm gì? Có ảnh hưởng gì không? Dưới đây là hướng dẫn giải quyết cho vấn đề này.
Giới thiệu về Internet Banking của MB Bank
MB Bank là ngân hàng Quân Đội cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử, hay còn gọi là Internet Banking MB Bank. Qua ứng dụng này, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính và phi tài chính trực tuyến. Với Internet Banking MB Bank, khách hàng dễ dàng chuyển tiền, thanh toán, nạp tiền và quản lý tài khoản mọi lúc, mọi nơi, mà không cần đến chi nhánh hay phòng giao dịch của ngân hàng.
Bạn đang xem: Quên Tên Đăng Nhập MB Bank – Hướng Dẫn Cách Xử Lý
Cách khắc phục khi quên tên đăng nhập MB Bank
Khi quên tên đăng nhập MB Bank, bạn có thể áp dụng các cách sau để giải quyết vấn đề nhanh chóng:
Đến quầy giao dịch MB để tìm lại tên đăng nhập
Bạn có thể đến ngân hàng để lấy lại tên đăng nhập và tỷ lệ thành công luôn là 100%. Bạn chỉ cần mang theo CMND và đến chi nhánh/ phòng giao dịch MB Bank gần nhất để thực hiện. Hãy lưu ý điều này chỉ áp dụng trong giờ hành chính của ngân hàng.
Nếu bạn lựa chọn cách này, hãy xem xét và kiểm tra luôn các nhu cầu khác để tiết kiệm thời gian.
Hãy đăng ký App MBBank để:
+ Có ngay 30.000đ và thêm hàng chục triệu đồng khi giới thiệu bạn bè
+ Miễn phí chuyển khoản trọn đời
+ Lựa chọn tài khoản số đẹp miễn phí
Link tải dưới đây:
https://l.linklyhq.com/l/1Ywkb
Gọi tới Hotline của MB Bank
Nếu bạn không thể đến ngân hàng, bạn có thể gọi tới Hotline của MB Bank qua số 1900 54 54 26 để được hỗ trợ. Tuy nhiên, phương pháp này có tỷ lệ thành công thấp hơn, vì nhân viên tổng đài cần xác minh nhiều thông tin liên quan đến bản thân và tài khoản của bạn.
Dưới đây là các bước để gọi tới Hotline:
- Bước 1: Gọi số 1900545426 nếu bạn ở Việt Nam, hoặc bấm số (+84) 24 3767 4050 nếu bạn sống ở nước ngoài, sau đó nhấn phím 2.
- Bước 2: Nhập số CMND/ CCCD mà bạn đã đăng ký tài khoản, sau đó nhấn phím # để kết thúc.
- Bước 3: Ghi lại tên đăng nhập mới mà tổng đài viên cung cấp.
Đây cũng là cách giải quyết phổ biến cho những trường hợp khác như đổi số điện thoại hoặc quên mã PIN MB Bank.
Mở lại email thông báo để tìm lại tài khoản
Xem thêm : Cách đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank online ngay tại nhà!
Nếu bạn đăng ký tài khoản qua dịch vụ app MB Bank, bạn sẽ nhận được một email báo cáo thông tin tài khoản, bao gồm cả tên đăng nhập. Bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản MBBank.
- Bước 2: Gõ tìm kiếm với nội dung “THONG BAO DANG KY THANH CONG DICH VU APP MBBANK” trong email của bạn, để tìm lại các email liên quan đến thông báo tài khoản.
- Bước 3: Nhấp vào email hiển thị trên màn hình, để xem tên đăng nhập của bạn.
CHÚ Ý: Chúng tôi đã dành riêng cho bạn gói Vay Tín Chấp với Lãi Suất cực Ưu Đãi, hãy điền form thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn nhé:
Đang tải…
Lấy lại mật khẩu trên app Internet Banking
Nếu bạn quên mật khẩu mà không phải quên tên đăng nhập MB Bank, bạn có thể lấy lại mật khẩu dễ dàng hơn. Hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào trang web chính thức của MB Bank tại https://MBBank.com.vn/
- Bước 2: Nhấp vào “Ngân hàng điện tử”, sau đó chọn “Cá nhân” và mục “Quên mật khẩu”.
- Bước 3: Điền thông tin cá nhân như tên đăng nhập, email liên hệ, số CMND/ hộ chiếu và số điện thoại theo mẫu yêu cầu.
- Bước 4: Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, bạn sẽ nhận được mật khẩu mới qua số điện thoại đã đăng ký. Sau đó, bạn có thể đăng nhập bình thường.
Ảnh hưởng của việc quên tên đăng nhập MB Bank
Quên tên đăng nhập làm cho bạn không thể truy cập vào tài khoản và sử dụng các dịch vụ trực tuyến của MB Bank. Bạn sẽ không thể nạp tiền điện thoại, tra cứu thông tin tài khoản, chuyển tiền trực tuyến cho người khác, và nhiều tính năng khác.
Nếu bạn cố gắng nhập sai thông tin đăng nhập nhiều lần, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa sau lần thứ 3. Để mở lại tài khoản, bạn sẽ phải đến quầy giao dịch MB Bank trực tiếp và mất thời gian và công sức.
Phí khi lấy lại tên đăng nhập
Đối với ngân hàng Quân Đội, việc lấy lại tên đăng nhập MB Bank không mất phí. Tuy nhiên, một số ngân hàng khác có thể thu phí khoảng 50.000 VNĐ khi khách hàng quên tên đăng nhập. Vì vậy, hãy chú ý khi thực hiện việc này.
Trên đây là thông tin tổng quan và chi tiết về việc quên tên đăng nhập MB Bank và các cách giải quyết. Mong rằng sẽ giúp bạn xử lý tình huống này hiệu quả.
Nguồn: https://bankstore.vn
Danh mục: Tài Chính
