Mặc dù quá trình chuyển đổi từ thẻ ATM thường (thẻ từ) sang thẻ chip đã được tiến hành khá sớm, nhưng cho đến nay chỉ có khoảng 30% – 40% người dân đã thực hiện chuyển đổi này. Một số ngân hàng vẫn đang tiếp tục triển khai nhiều giải pháp để khuyến khích khách hàng chuyển đổi nhanh chóng.
Thúc đẩy quá trình chuyển đổi
Bạn đang xem: Người dân cần làm gì để thực hiện đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip?
Ngân hàng Nhà nước cho biết sau ngày 31/12, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ từ để thực hiện giao dịch tại ATM và POS. Tuy nhiên, việc chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip sẽ được thực hiện trong thời gian tới để đảm bảo quyền lợi cho chủ thẻ và nâng cao tính an toàn và bảo mật của giao dịch.
Theo Hội Thẻ Việt Nam, hiện có khoảng 110 triệu thẻ ATM ở cả nước. Tuy vẫn còn rất nhiều thẻ ATM thường, tỷ lệ chuyển đổi sang thẻ chip mới chỉ đạt khoảng 30% – 40%. Hội Thẻ Việt Nam luôn khuyến nghị các ngân hàng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang thẻ chip để đảm bảo tính an toàn và bảo mật của giao dịch, vì thẻ chip khó bị làm giả hơn nhiều so với thẻ từ.
[Sau ngày 31/12, thẻ từ vẫn giao dịch bình thường trên ATM và POS]
Agribank, một trong 4 ngân hàng có số lượng khách hàng cá nhân lớn nhất, đã tiên phong trong việc chuyển đổi sang thẻ chip. Ngân hàng này đã phục vụ hơn 14 triệu thẻ và luôn duy trì vị trí trong top 3 ngân hàng thương mại trên thị trường. Họ đã cài đặt tính năng chấp nhận thanh toán bằng thẻ chip trên hầu hết các ATM/CDM và POS của mình để hỗ trợ khách hàng.
VietinBank cũng đã chuyển đổi gần 50% thẻ ATM từ sang thẻ chip thành công. Với lượng khách hàng lớn và phân bố rộng khắp cả nước, VietinBank đã triển khai chương trình chuyển đổi này.
Để thúc đẩy khách hàng chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, hầu hết các ngân hàng hiện tại đều cung cấp dịch vụ này miễn phí.
Hiện có hai cách phổ biến để chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip. Cách thứ nhất, khách hàng chỉ cần mang theo chứng minh thư/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân còn hiệu lực đến điểm giao dịch của ngân hàng và yêu cầu chuyển đổi. Họ sẽ nhận được thẻ mới trong vòng 5-10 ngày làm việc.
Cách thứ hai là sử dụng ứng dụng ngân hàng số, mobile banking để thực hiện quy trình chuyển đổi và nhận thẻ tại nhà hoặc điểm giao dịch của ngân hàng. Một số ngân hàng số cho phép khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip tại các cây ATM đa năng.
Sự khác biệt giữa thẻ từ và thẻ chip
Theo các chuyên gia từ Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS), thẻ từ là thẻ có dải từ băng, chứa thông tin đã được mã hóa của khách hàng. Dữ liệu trên thẻ từ được lưu trữ cố định trên dải từ ở mặt sau của thẻ và chỉ được mã hóa một lần, dễ dẫn đến rủi ro lộ thông tin thẻ và gian lận giao dịch.
Thẻ chip, còn được gọi là “thẻ thông minh,” có một vi mạch được gắn trên mặt thẻ và đây là điểm khác biệt cơ bản giữa thẻ chip và thẻ từ. Dữ liệu giao dịch trên thẻ chip được lưu trữ cố định tại vi mạch (mặt trước của thẻ) và mã giao dịch thay đổi sau mỗi giao dịch.
Mỗi khi sử dụng thẻ chip để thanh toán, chip sẽ tạo ra một mã giao dịch duy nhất và không được lặp lại. Trong trường hợp thông tin thẻ bị đánh cắp từ một cửa hàng nào đó, thẻ giả sẽ không hoạt động vì mã giao dịch đã bị trộm không thể sử dụng lại, do đó thẻ đó sẽ bị từ chối.
Thẻ chip nội địa đáp ứng đầy đủ các yếu tố kỹ thuật về an toàn và bảo mật theo tiêu chuẩn VCCS tiên tiến nhất. Thẻ này sử dụng vi mạch chip để lưu trữ thông tin thẻ, giảm thiểu rủi ro của giao dịch giả mạo và gian lận, vì chỉ có ngân hàng phát hành mới có thể đọc được dữ liệu trong thẻ. Mỗi giao dịch được xác thực bằng một mã riêng, đảm bảo rằng dữ liệu không bị đánh cắp để thực hiện giao dịch giả mạo.
Xem thêm : CPI là gì? Ý nghĩa và cách tính chỉ số giá tiêu dùng CPI đơn giản
Hơn nữa, với công nghệ thanh toán không tiếp xúc, “tap & go” (chạm và đi) cùng với khả năng thanh toán không cần xác thực người dùng cho các giao dịch có giá trị nhỏ, thẻ chip không tiếp xúc giúp gia tăng tốc độ xử lý giao dịch thanh toán và tiện lợi hơn việc thanh toán bằng tiền mặt.
Chỉ cần chạm nhẹ thiết bị POS mà không cần quẹt hoặc đưa chip vào đầu đọc thẻ, khách hàng đã có thể thực hiện giao dịch. Hơn nữa, thẻ chip nội địa còn có thể tích hợp các ứng dụng và dịch vụ không dùng tiền mặt từ các ngành khác như giao thông, bảo hiểm, y tế, giáo dục và dịch vụ công.
Cách chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip của một số ngân hàng
Agribank:
Hiện Agribank chưa áp dụng chuyển đổi trên ứng dụng, vì vậy khách hàng chỉ cần mang bản sao chứng minh thư/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân còn hiệu lực đến điểm giao dịch của Agribank và yêu cầu chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip. Việc chuyển đổi này miễn phí đến ngày 31/12/2021.
Vietcombank:
Cách 1: Khách hàng mang chứng minh thư/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân còn hiệu lực đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng.
Cách 2: Sử dụng ứng dụng VCB Digibank theo các bước sau:
– Bước 1: Đăng nhập vào VCB Digibank
– Bước 2: Chọn Quản lý dịch vụ thẻ
– Bước 3: Chọn Phát hành/chuyển đổi thẻ
– Bước 4: Đăng ký chuyển đổi công nghệ thẻ
– Bước 5: Điền thông tin thẻ và chọn điểm giao dịch, điểm nhận thẻ, sau đó nhấn tiếp tục để hoàn thành.
BIDV:
Cách 1: Khách hàng mang bản sao chứng minh thư/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân còn hiệu lực đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng.
Cách 2: Sử dụng ứng dụng SmartBanking theo các bước sau:
Xem thêm : TP Bank Online: Hướng Dẫn Sử Dụng Chi Tiết
– Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng SmartBanking. Chọn “Dịch vụ thẻ”
– Bước 2: Chọn thẻ ghi nợ nội địa cần chuyển đổi trong mục “Dịch vụ thẻ”
– Bước 3: Chọn “Chuyển đổi thẻ từ sang chip” sau khi nhấn nút “Xem thêm”
– Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin đăng ký chuyển đổi sang thẻ chip. Tại màn hình này, khách hàng có thể xem chi tiết về sản phẩm thẻ chip sẽ chuyển đổi sang và ấn “Tiếp tục”
– Bước 5: Kiểm tra thông tin xác nhận chuyển đổi và địa chỉ nhận thẻ. Nếu thông tin chính xác, khách hàng nhập mã mở khóa Smart OTP để tiếp tục
– Bước 6: Ứng dụng SmartBanking sẽ hiển thị thông báo đăng ký chuyển đổi sang thẻ chip thành công. Khách hàng nên lưu lại màn hình này để tra cứu khi cần thiết.
VietinBank:
Theo thông báo, khách hàng chỉ cần đi tới bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch nào của VietinBank để chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip. Khi đi, khách hàng mang theo bản sao chứng minh thư/hộ chiếu/thẻ căn cước công dân còn hiệu lực. Mỗi khách hàng được chuyển đổi miễn phí 1 lần. Từ lần thứ 2, đề án phí chuyển đổi được áp dụng theo quy định của VietinBank.
Techcombank:
Cách 1: Đến trực tiếp phòng giao dịch và xuất trình chứng minh nhân dân, căn cước công dân cho nhân viên giao dịch; khai báo thông tin trên tờ rơi đăng ký đổi thẻ.
Cách 2: Đăng ký chuyển đổi thẻ qua ứng dụng F@st Mobile theo các bước sau:
– Bước 1: Truy cập vào menu Thẻ và chọn Tiếp tục.
– Bước 2: Chọn Đăng ký để tiếp tục chọn loại thẻ.
– Bước 3: Chọn thẻ cần phát hành lại sau khi nhập địa chỉ nhận thẻ và nhấn Tiếp tục.
– Bước 4: Kiểm tra thông tin và chọn Gửi đăng ký.
– Bước 5: Nhập mã mở khóa Smart OTP, chọn Lấy mã OTP và Xác nhận.
Nguồn: https://bankstore.vn
Danh mục: Tài Chính
